VOORJAARSACTIE - GRATIS BEZEM BIJ DE PLUKADDERS!

Kunnen we je helpen?

Neem contact met ons op!

Contact

VANELDIKLADDERS.NL VOF
HEUNINGSTRAAT 8
4051CB OCHTEN
TEL: 0344-641312
[email protected]
BTW-NUMMER: 862332679B01
KVK: 82091692
IBAN: NL70INGB0006343142

GARANTIE EN KLACHTEN

Wij geven om onze producten en doen er alles aan om deze in topconditie aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging. Op alle trappen en ladders geldt een garantie van 5 jaar. De garantie vervalt indien aantoonbaar is gebleken dat de producten niet correct gebruikt zijn overeenkomstig de doeleinden van de genoemde producten. Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland.

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]/. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

 

Heuningstraat 8

4051CB Ochten

Contact form

Vul het onderstaande formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Vragen over houten ladders

Welk hout wordt gebruikt voor het maken van een ladder?
Kan een houten ladder in de badkamer staan?
Zijn houten ladders geschikt voor buitengebruik?
Hoe gebruik je een ladder van hout?
Wat kost een ladder van hout?
Hoe hoog moet een ladder zijn?
Hoe schuif je een ladder uit (of steek je hem op)?
Leveren jullie ook in België?

Vragen over zoldertrappen

Hoe plaats je een zoldertrap?
Wat kost een zoldertrap?
Hoe moet ik de zoldertrap bevestigen?
Kan ik de zoldertrap verplaatsen?

Vragen over keukentrappen

Waar laat je je keukentrappen?
Wat is een keukentrap?
Wat is de breedte van een keukentrap?
Wat kost een keukentrap?
Hoeveel treden heeft een keukentrap?
Wat is een goede keukentrap?
Is een keukentrap stevig?
Is een keukentrap opvouwbaar?

Veelgestelde vragen over de eigenschappen van de ladder of trap

Wat is het verschil in gewicht tussen een grenen en beuken ladder?
Hoe monteer je de trap?
Hoeveel kilo kan een houten trap dragen?
Zijn de trappen behandeld?

Veelgestelde vragen over de uitstraling van de ladder of trap

Moet ik de zoldertrap iets door laten steken?
Is de trap niet te lang om deze in mijn huis te plaatsen?
Waarom zit er een achterlat op de trap?
Wat is het verschil tussen een ladder en trap?